Regulamin

www.butikasia.pl

§1 Postanowienia ogólne

1. Sklep internetowy działający pod adresem www.butikasia.pl prowadzony jest przez: Fashion Irena Mycka ul. Grabskiego 13, 56-400 Oleśnica woj. dolnośląskie NIP: 6191435001
2. Sklep realizuje sprzedaż za pośrednictwem platformy WooCommerce.
3. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego, w szczególności warunki składania zamówień, realizacji umów sprzedaży oraz prawa i obowiązki stron.
4. Do korzystania ze sklepu niezbędne są:
   • urządzenie z dostępem do sieci Internet,
   • aktywny adres e-mail,
   • aktualna przeglądarka internetowa.

§2 Definicje

Na potrzeby niniejszego Regulaminu przyjmuje się następujące znaczenie pojęć:

1. Sklep – serwis internetowy dostępny pod adresem www.butikasia.pl.
2. Sprzedawca – Fashion Irena Mycka.
3. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna posiadająca zdolność do czynności prawnych, składająca zamówienie w Sklepie.
4. Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
5. Produkt – odzież damska oraz inne towary dostępne w ofercie Sklepu.
6. Umowa sprzedaży – umowa zawarta pomiędzy Klientem a Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu.

§3 Składanie zamówień

1. Zamówienia w Sklepie można składać przez całą dobę (24/7) za pośrednictwem strony internetowej.
2. Klient ma możliwość złożenia zamówienia:
   • bez dokonywania rejestracji (jako gość),
   • po założeniu konta użytkownika.
3. W celu złożenia zamówienia Klient zobowiązany jest:
   • wybrać Produkt,
   • dodać go do koszyka,
   • wypełnić formularz zamówienia niezbędnymi danymi,
   • wybrać preferowany sposób płatności oraz dostawy,
   • zatwierdzić zamówienie.
4. Złożenie zamówienia jest równoznaczne z zawarciem Umowy sprzedaży między Klientem a Sprzedawcą.

§4 Ceny i płatności

1. Wszystkie ceny prezentowane w Sklepie są cenami brutto i zawierają podatek VAT.
2. Ceny Produktów nie uwzględniają kosztów dostawy, które są wskazywane Klientowi w trakcie składania zamówienia.
3. Sklep udostępnia następujące formy płatności:
   • przelew bankowy,
   • płatności elektroniczne,
   • inne formy płatności aktualnie udostępnione na stronie Sklepu.
4. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen Produktów, przy czym zmiany te nie dotyczą zamówień będących w trakcie realizacji (już złożonych).

§5 Dostawa

1. Dostawa Produktów realizowana jest wyłącznie na terenie Polski.
2. Dostępne sposoby dostawy są wyszczególnione na stronie Sklepu w procesie zamówienia.
3. Termin realizacji zamówienia wynosi zazwyczaj od 1 do 5 dni roboczych, liczonych od dnia zaksięgowania płatności na rachunku Sprzedawcy.
4. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia w dostawie wynikające z winy firm kurierskich.

§6 Prawo odstąpienia od umowy

1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia objęcia zamówienia w posiadanie.
2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Konsument powinien złożyć jednoznaczne oświadczenie (np. za pośrednictwem poczty e-mail).
3. Zwracany Produkt powinien być w stanie nienaruszonym, wolnym od śladów użytkowania.
4. Bezpośredni koszt zwrotu Produktu ponosi Konsument.
5. Zwrot środków nastąpi w terminie do 14 dni od momentu otrzymania przez Sprzedawcę zwracanego Produktu.

§7 Reklamacje

1. Sprzedawca odpowiada za wady Produktu na podstawie obowiązujących przepisów prawa (rękojmia/niezgodność towaru z umową).
2. Reklamacje należy składać drogą e-mailową lub pisemnie na adres siedziby Sprzedawcy.
3. Zgłoszenie reklamacyjne powinno zawierać: dane Klienta, opis stwierdzonej wady oraz żądanie Klienta.
4. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania.

§8 Konto klienta

1. Założenie konta w Sklepie jest dobrowolne i całkowicie bezpłatne.
2. Klient zobowiązany jest do podania w procesie rejestracji danych zgodnych ze stanem faktycznym.
3. Klient ma prawo do usunięcia swojego konta w dowolnym momencie.

§9 Dane osobowe i pliki cookies

1. Zasady przetwarzania danych osobowych zostały szczegółowo opisane w Polityce prywatności Sklepu.
2. Sklep wykorzystuje pliki cookies zgodnie z postanowieniami Polityki cookies.

§10 Odpowiedzialność

1. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za błędy wynikające z podania przez Klienta nieprawidłowych lub niepełnych danych.
2. Sprzedawca nie odpowiada za przerwy techniczne w działaniu Sklepu wynikające z przyczyn niezależnych.
3. Zdjęcia Produktów zamieszczone w Sklepie mają charakter poglądowy.

§11 Postanowienia końcowe

1. Regulamin wchodzi w życie z dniem jego publikacji na stronie Sklepu – 13.02.2026 r.
2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu w dowolnym czasie.
3. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem stosuje się odpowiednie przepisy prawa polskiego.